Póliza de Soporte:

Desde esta opción ofrecemos a nuestros clientes que han adquirido una póliza a través de alguno de los paquetes la atención personalizada desde un chat de uso interno, desde donde se dará respuesta a las dudas que tengan.

Desde esta opción tendrá acceso a todos los Video-Manuales que tenemos disponibles para usted. Estos contienen capítulos de cada uno de los procesos del Sistema MySonda, por lo que puede mantener una capacitación constante en todos aquellos usuarios nuevos o que lo requieran.

Usted puede contratar el servicio de soporte técnico a través de la póliza que más se ajuste a sus necesidades.

Para acceder a este servicio usted deberá de escribir su nombre de Usuario y Contraseña y así recibir la asesoría correspondiente.

Si desea que alguno de nuestros asesores le proporciona más información envíenos un correo a:
ventas@sigmadesarrollo.com.mx

 

Crear Ticket

Servicios por evento

Si no cuenta con una póliza pero desea ser atendido por uno de nuestros asesores en línea, puede acceder a este servicio para un evento por un día y solo se le hará el cargo por $500 pesos más I.V.A.

Este servicio también le permitirá consultar cualquiera de nuestros Video-Manuales que tenemos disponibles y que le servirán para conocer mejor la forma en la que opera el Sistema MySonda.

Para acceder a este servicio usted deberá de comunicarse a nuestras oficinas o bien a través de un correo electrónico, donde le será proporcionado un nombre de Usuario y una Contraseña.

Teléfonos:
(669) 112-0665
(55) 5550-1740

Correo Electrónico:
ventas@sigmadesarrollo.com.mx

Solicitar Soporte

Servicio sin Costo

Si desea ser atendido sin cargo alguno, le ofrecemos una cuenta de correo a donde nos puede hacer llegar su solicitud y de la misma manera será atendido.

Para solicitar este solo escríbanos a: ventas@sigmadesarrollo.com.mx

Solicitar Soporte Por Correo


 

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